01
AIドリブンのクラウドベースのサポート
02
お客様のサポートエクスペリエンスを向上
03
最新のデータセンターネットワークの導入または移行
ジュニパーサービスで成功
信頼性、パフォーマンス、新しい技術要件など、企業は日々、ネットワークから多くのことを求めています。こうした期待を上回り、強力なビジネス成果をもたらすソリューションが必要です。
複雑な課題を解決し、お客様のビジネス目標をより迅速に実現できるようにジュニパーがサポートします。AIドリブンの自動セルフサービスサポートにバックアップされた高度なトレーニングを受けたジュニパーの専門家が、重要なビジネスイニシアチブに集中できる時間を解放できるように、ネットワークの設計、構築、および事前対応型の管理をサポートします。
より多くの価値を実現
ダウンタイムの発生時間なし
豊富に揃えたハードウェアおよびソフトウェアサポートオプションと共に、ネットワークの使用状況、インベントリ、健全性、パフォーマンスに関するAIドリブンインサイトを提供します。ジュニパーのサポート専門家がお客様のネットワークを監視および管理して、リスクを軽減し、ネットワークダウンタイムを防ぎます。
詳細はこちらジュニパーの専門家がお客様を導きます
変革のどの過程にあるのかに関わらず、ジュニパーの専門コンサルタントチームがお客様と緊密に連携して、進化する技術とビジネス要件に対応できるよう、堅牢なネットワークを検証、設計、構築および最適化します。
詳細はこちら人間が得られる以上の知識を獲得
ジュニパーのAIドリブンサポートは、リアルタイムで運用とインサイトを提供します。ジュニパーのAIを搭載したクラウドデータベースには、単一のネットワークやNOCが単独で集約できるよりも、より多くのインテリジェンスが備わっています。
詳細はこちら
ジュニパーサービスを数値でご紹介
15
Juniper Support Insightsを使用して、1年以内にレベル1サービスプロバイダが回避したダウンタイムの時間。
96%
ジュニパー技術支援センターのお客様満足度（CSAT）スコア。
97%
ジュニパープロフェッショナルサービスチームのCSATスコア。
